سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات التنظيمية وتأمين الحسابات.

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، معلومات الفوترة.
• بيانات اعرف عميلك (KYC): مستندات الهوية وتفاصيل التحقق عند اللزوم.
• البيانات المعاملاتية: الأوامر، سجلات التداول، الأرصدة والسجلات.
• بيانات الاستخدام: الجهاز، عنوان IP، بيانات الاتصال وتفضيلاتك.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة وتحسينها، وتقديم التنفيذ والتقارير، ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية.

• إدارة الحساب والمصادقة
• توجيه الأوامر وتحليلات التنفيذ
• الامتثال، فحوصات مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك والتقارير التنظيمية
• تحسينات المنتج وتحليلات مجمّعة

الأمان والتخزين

نطبّق ضوابط معيارية في الصناعة: TLS أثناء النقل، تشفير AES‑256 أثناء السكون، وصول قائم على الأدوار مع المراقبة. نفرض أيضًا المصادقة الثنائية وحماية الجلسات.

بينما نحمي الأنظمة، ينبغي على المستخدمين تأمين بيانات اعتمادهم وأجهزتهم؛ لا نتحمل مسؤولية بيانات الاعتماد المخترقة بسبب إهمال المستخدم.

المشاركة والإفصاح

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

• مقدّمي الخدمات (السيولة، الحفظ، التحليلات) بموجب عقود؛
• السلطات أو الأطراف المقابلة عندما يقتضي القانون ذلك أو تُطلب لأغراض التحقيق؛
• الشركات الشقيقة والمستحوذون المحتملون في سياق المعاملات التجارية.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيثما ينطبق. تواصل عبر privacy@immediateprocapex.example (نموذج مبدئي) لطلبات الخصوصية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالسجلات الشخصية وسجلات المعاملات حسب ما يلزم للخدمة والامتثال والالتزامات القانونية؛ تختلف فترات الاحتفاظ حسب الولاية القضائية ونوع السجل.

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يتم إبلاغ التغييرات الجوهرية لأصحاب الحسابات ونشرها على موقعنا مع تاريخ النفاذ.

الاتصال

استفسارات الخصوصية: privacy@immediateprocapex.example (نموذج مبدئي). للمشكلات العاجلة استخدم قناة الدعم في لوحة التحكم.